Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 29 juli 2026

MZ Takentreprenad AB värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller begär en offert.

1. Personuppgiftsansvarig

MZ Takentreprenad AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Företagsnamn: MZ Takentreprenad AB
Organisationsnummer: 559594-9263
Telefon: 073-259 42 51
E-post:info@mztakentreprenadskane.se
Webbplats:https://mztakentreprenadskane.se

Frågor om vår behandling av personuppgifter kan skickas till ovanstående e-postadress.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in personuppgifter när du kontaktar oss via webbplatsens offert- eller kontaktformulär, via e-post, telefon eller på annat sätt.

Det kan exempelvis handla om:

  • Namn

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Adress, ort eller uppgifter om arbetsplatsen

  • Information om fastigheten och taket

  • Vilken tjänst du är intresserad av

  • Bilder, dokument eller andra uppgifter som du skickar till oss

  • Meddelanden och annan information som behövs för att hantera din förfrågan

  • Fakturerings- och betalningsuppgifter när du blir kund

  • Teknisk information om hur webbplatsen används, beroende på vilka cookies du har godkänt

Vi ber dig att inte skicka personnummer, hälsouppgifter eller andra känsliga personuppgifter genom webbplatsens formulär, om det inte är absolut nödvändigt och särskilt överenskommet med oss.

3. Varifrån får vi personuppgifterna?

Vi får normalt personuppgifterna direkt från dig när du:

  • Skickar en offertförfrågan

  • Fyller i ett kontaktformulär

  • Kontaktar oss via telefon eller e-post

  • Beställer en tjänst

  • Ingår eller diskuterar ett avtal med oss

  • Lämnar uppgifter i samband med ett pågående arbete

I vissa fall kan vi få uppgifter från fastighetsägare, beställare, samarbetspartner eller offentliga register när det är nödvändigt för ett uppdrag.

4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifterna för att kunna:

  • Besvara frågor och kontaktförfrågningar

  • Hantera och bedöma offertförfrågningar

  • Boka besök eller taköversyn

  • Ta fram och skicka offerter

  • Kontakta dig om ett möjligt eller pågående arbete

  • Planera, genomföra och följa upp våra tjänster

  • Hantera avtal, beställningar och kundrelationer

  • Hantera fakturering och betalningar

  • Hantera garantier, reklamationer och försäkringsärenden

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

  • Fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk

  • Förbättra webbplatsen och våra tjänster, när tillämpligt samtycke har lämnats

5. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

Åtgärder innan avtal och fullgörande av avtal

När du begär en offert, bokar ett besök, beställer en tjänst eller ingår ett avtal med oss behandlar vi de uppgifter som behövs för att hantera din begäran och fullgöra avtalet.

Rättslig förpliktelse

Vissa uppgifter måste behandlas och sparas för att vi ska kunna följa lagar och regler, exempelvis bokförings- och skattelagstiftning.

Berättigat intresse

Vi kan behandla personuppgifter med stöd av ett berättigat intresse, exempelvis för att:

  • Besvara allmänna frågor

  • Följa upp kundkontakter och utförda arbeten

  • Administrera och utveckla verksamheten

  • Skydda verksamheten mot bedrägerier eller missbruk

  • Fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk

Behandlingen sker endast när vårt intresse väger tyngre än ditt intresse av skydd för dina personuppgifter.

Samtycke

När behandlingen kräver ditt godkännande, exempelvis för vissa statistik- eller marknadsföringscookies, grundas behandlingen på ditt samtycke.

Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har genomförts.

6. Hur länge sparar vi personuppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för det ändamål som de samlades in för.

Som utgångspunkt gäller följande:

  • Kontaktförfrågningar som inte leder till offert eller uppdrag sparas normalt i högst 12 månader efter den senaste kontakten.

  • Offerter som inte accepteras sparas normalt i högst 24 månader, om det inte finns anledning att spara dem längre.

  • Uppgifter som hör till ett kunduppdrag sparas under avtalstiden och därefter så länge det behövs för garantier, reklamationer, försäkringsärenden eller rättsliga anspråk.

  • Bokföringsmaterial sparas under den tid som krävs enligt bokföringslagstiftningen.

  • Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke sparas tills samtycket återkallas eller uppgifterna inte längre behövs.

  • Tekniska uppgifter och cookieinformation sparas enligt de lagringstider som anges i vår cookiepolicy eller i webbplatsens cookieinställningar.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

7. Vilka kan få tillgång till personuppgifterna?

Endast personer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter får tillgång till dem.

Vi kan även dela eller låta följande kategorier av leverantörer behandla personuppgifter:

  • Leverantörer av webbhotell och webbplatsdrift

  • Leverantörer av e-post och kommunikationstjänster

  • Leverantörer av kontakt- och offertformulär

  • IT- och supportleverantörer

  • Bokförings-, fakturerings- och betalningsleverantörer

  • Revisorer, redovisningskonsulter och juridiska rådgivare

  • Underentreprenörer eller samarbetspartner när det behövs för att genomföra ett beställt arbete

  • Myndigheter när vi är skyldiga att lämna uppgifterna enligt lag eller myndighetsbeslut

Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och ska skydda uppgifterna på ett lämpligt sätt.

Vi säljer inte dina personuppgifter till andra företag.

8. Överföring utanför EU och EES

Vi strävar efter att personuppgifter ska behandlas inom EU och EES.

Vissa tekniska leverantörer kan dock behandla personuppgifter i ett land utanför EU eller EES. Om en sådan överföring sker ska den genomföras med stöd av en giltig överföringsmekanism och lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis:

  • Beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå

  • EU-kommissionens standardavtalsklausuler

  • Andra lagliga skyddsåtgärder enligt dataskyddsförordningen

9. Cookies och liknande teknik

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker.

Nödvändiga cookies används för att webbplatsen och dess grundläggande funktioner ska fungera. Statistik- och marknadsföringscookies används endast när det finns en giltig rättslig grund och, när det krävs, efter att du har lämnat ditt samtycke.

Du kan ändra eller återkalla dina cookieval genom webbplatsens cookieinställningar.

Mer information finns i vår cookiepolicy.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifterna mot:

  • Obehörig åtkomst

  • Otillåten användning

  • Förlust

  • Förändring

  • Förstörelse

  • Obehörigt utlämnande

Säkerhetsåtgärderna anpassas efter uppgifternas känslighet, behandlingens omfattning och de risker som behandlingen innebär.

11. Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen ett antal rättigheter. Vilka rättigheter som gäller beror på omständigheterna och vilken rättslig grund behandlingen bygger på.

Rätt till information och tillgång

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter. Du kan även begära ett registerutdrag med information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

Rätt till rättelse

Du har rätt att begära att felaktiga personuppgifter rättas och att ofullständiga uppgifter kompletteras.

Rätt till radering

Du kan i vissa fall begära att dina personuppgifter raderas. Rätten gäller inte när vi måste behålla uppgifterna för att följa lag, fullgöra ett avtal eller fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt till begränsning

Du kan i vissa fall begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Rätt att invända

Du har rätt att invända mot behandling som grundas på vårt berättigade intresse. Vi ska då upphöra med behandlingen, om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl för att fortsätta.

Du har alltid rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring.

Rätt till dataportabilitet

När behandlingen grundas på avtal eller samtycke och sker automatiserat kan du i vissa fall ha rätt att få de personuppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Rätt att återkalla samtycke

När behandlingen grundas på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket.

12. Så använder du dina rättigheter

För att använda någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på:

E-post:info@mztakentreprenadskane.se
Telefon: 073-259 42 51

Beskriv vilken rättighet du vill använda och vilka uppgifter eller vilken kontakt ärendet gäller.

Vi kan behöva be om ytterligare information för att säkerställa din identitet. Vi efterfrågar endast den information som behövs för identifieringen.

13. Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Mer information finns på IMY:s webbplats:

www.imy.se

Vi uppskattar att du först kontaktar oss, så att vi får möjlighet att undersöka och rätta till eventuella problem.

14. Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser och tjänster. MZ Takentreprenad AB ansvarar inte för hur andra aktörer behandlar personuppgifter.

Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn på den webbplats eller tjänst som du besöker.

15. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy om vår verksamhet, webbplats, personuppgiftsbehandling eller gällande regler förändras.

Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Datumet högst upp visar när policyn senast uppdaterades.